Économie

Sinistre auto : Une application change la donne en Côte d’Ivoire

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Dans un secteur encore largement dominé par les démarches administratives traditionnelles, une entreprise ivoirienne de courtage en assurance vient de faire un bond technologique majeur. En créant une application pour changer la donne en Côte d’Ivoire

Amb J3A Finance, spécialisée en Assurance Vie et non Vie, marque un tournant décisif dans la digitalisation de ses services avec le lancement de son application mobile.

 Une innovation au service de l'efficacité

Après avoir mis en ligne une plateforme de comparaison et de souscription d’assurances multirisques, l’entreprise dirigée par Jean André Ahipeaud Ahipeaud poursuit sa transformation numérique. Le mardi 16 septembre 2025, elle a présenté officiellement son application mobile dans ses locaux, en présence de la presse.
« L'application mobile introduit des innovations majeures, telles que la déclaration dématérialisée des sinistres. Les assurés peuvent désormais déclarer leurs sinistres 24 heures sur 24, où qu'ils soient, directement via l'application », a expliqué Jean André Ahipeaud Ahipeaud.

Au-delà de la simplicité d’usage, l’application promet des bénéfices concrets pour les assurés. En effet, comme le souligne son concepteur, « il est fréquent que des sinistres surviennent dans des zones dangereuses. Grâce à notre application, les clients n'ont plus besoin d'attendre l'arrivée de la police pour effectuer des démarches administratives. Ils peuvent prendre des photos du sinistre, les soumettre via l'application, et notre entreprise se charge de l'enregistrement et des suites avec les forces de l'ordre et les autres parties concernées. Cela leur assure une plus grande sécurité et leur permet de gagner un temps précieux. »

Un outil précieux pour les transporteurs

L’innovation ne s’adresse pas uniquement aux particuliers. Les professionnels du transport en commun, souvent confrontés à des sinistres en dehors des zones urbaines, y trouvent également leur compte. Comme le souligne un intervenant : « Avec cette application, ils peuvent faire des déclarations directes pour bénéficier de toutes les aides nécessaires à la gestion de leurs sinistres. »

Pour l’heure, l’application se concentre sur la gestion des sinistres automobiles. Toutefois, Jean André Ahipeaud Ahipeaud a annoncé qu’elle s’étendra progressivement à d’autres types de risques. Elle sera prochainement connectée à la plateforme de l’Association des Sociétés d’Assurance de Côte d’Ivoire (ASACI), permettant ainsi aux clients de souscrire à des assurances et de recevoir leur attestation à tout moment.

Fiabilité et protection des données

Enfin, l’entreprise rassure sur la sécurité de l’outil : « Cet outil est conçu pour être fiable et ultra-sécurisé, garantissant ainsi la protection des données des utilisateurs. »
Avec cette avancée, l'entreprise s’impose comme un acteur pionnier dans la modernisation du secteur assurantiel ivoirien, en plaçant l’innovation au cœur de l’expérience client.