Pour de meilleures riposte et prise en charge des populations, le ministère de la Santé, de l’Hygiène publique et de la Couverture maladie universelle, à travers l’Institut national d’hygiène publique, a organisé, le mardi 19 mai 2026, une session de formation au profit d’une quarantaine de téléopérateurs de la ligne d’urgence sanitaire. Cette session de formation qui portait sur la maladie à virus Ebola et les infections à hantavirus vise à améliorer la surveillance accrue des hantavirus dans plusieurs régions du monde et aussi à mieux suivre la recrudescence des alertes sanitaires liées à Ebola en Afrique centrale.
La formation a porté entre autres sur le renforcement des connaissances sur les signes cliniques, les modes de transmission, les mesures de prévention ainsi que les conduites à tenir face à un cas suspect. Sur le cas spécifique du virus à Ebola, une communication a été faite sur la situation épidémiologique actuelle, les mécanismes de transmission du virus et les stratégies nationales de prévention et de riposte tout en mettant un accent particulier sur la détection précoce des alertes et le respect strict des mesures barrières.
Le volet relatif aux infections à hantavirus, conduit par le Dr Amani Raphaël, a permis aux téléopérateurs de mieux appréhender les risques liés au contact avec les rongeurs ainsi que les mesures de protection individuelle et collective à promouvoir auprès des populations.
Les participants ont également été formés à la communication des risques, à la gestion des rumeurs et à la diffusion des messages officiels du ministère de la Santé. Des exercices pratiques de simulation d’appels ont renforcé leurs capacités de réponse face aux préoccupations des usagers.
A en croire les organisateurs, cette initiative vise à améliorer la qualité de la prise en charge des appels reçus sur la ligne d’urgence sanitaire et à consolider la vigilance communautaire face aux menaces sanitaires émergentes. En Côte d’Ivoire, aucun cas de maladie à virus Ebola n’a, à ce jour, été enregistré, indique un communiqué du ministère de la Santé, de l’Hygiène publique et de la Couverture maladie universelle.
